Informativa sulla Privacy Gazelle

Scopo

La presente Dichiarazione sulla Privacy Gazelle disciplina la raccolta, l'utilizzo e altre forme di trattamento dei dati personali da parte di Royal Dutch Gazelle / Royal Dutch Gazelle ("Royal Dutch Gazelle N.V") in relazione ai nostri servizi, ai nostri prodotti Gazelle e a questo sito web.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

Royal Dutch Gazelle NV (Wilhelminaweg 8, 6951 BP, Dieren, Paesi Bassi) è la persona giuridica responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali in relazione ai prodotti, servizi e siti web di Gazelle.

Royal Dutch Gazelle N.V. fa parte di Pon Holdings B.V., delle sue affiliate e delle sue controllate ("Pon"). Royal Dutch Gazelle N.V. e Pon si impegnano a rispettare e salvaguardare la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali che condividi con noi.

Perché trattiamo i tuoi dati personali?

I dati personali sono informazioni che ti identificano come individuo o si riferiscono a un individuo identificabile. Quando scegli di registrare i tuoi dati personali, di contattarci o di visitare i nostri siti web, noi trattiamo alcuni dati personali su di te. Possiamo trattare questi dati personali per i seguenti scopi:

  1. comunicare con te in modo personale o informarti sui prodotti o servizi Gazelle, inerenti le tue scelte;
  2. fornire assistenza ai clienti, compresa l'assistenza per l'acquisto di servizi e prodotti, adempiere agli obblighi di garanzia e ritiri di prodotti per i nostri servizi e quelli di società collegate, e trattare qualsiasi richiesta o reclamo;
  3. amministrare e portare a termine i tuoi acquisti di prodotti Gazelle, compresa la gestione finanziaria e logistica;
  4. amministrare il tuo account Gazelle;
  5. amministrare la tua partecipazione a qualsiasi concorso, promozione, sondaggio o funzionalità del sito web;
  6. eseguire ricerche di mercato e migliorare la nostra attività, i nostri servizi e prodotti Gazelle o per sviluppare nuovi business, servizi e prodotti;
  7. eseguire analisi statistiche e rapporti;
  8. fornire servizi su internet;
  9. comunicare con i partecipanti e offrire un programma di fidelizzazione;
  10. fornire la funzionalità dell'app, compresa la fornitura di messaggi commerciali pertinenti;
  11. comunicare future informazioni promozionali e di marketing, compresi scopi di marketing diretto e retargeting;
  12. aggregare e/o rendere anonimi i dati personali al fine di generare altri dati per il nostro uso;
  13. rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie o far rispettare i nostri accordi;
  14. come altrimenti indicato al momento o in ogni caso, quando le informazioni vengono raccolte.

Quali dati personali trattiamo?

I dati personali che vengono trattati propriamente, dipendono da quali siti web, prodotti o servizi utilizzi. Trattiamo i seguenti dati personali.

Dati personali da te forniti:

  • Si tratta dei dati personali che inserisci quando utilizzi i nostri siti web, prodotti o servizi. Questi dati includono ad esempio il tuo nome, indirizzo, sesso, indirizzo e-mail, numero di telefono, età, data di nascita, i prodotti Gazelle che hai acquistato, il nome dell'account e la password che hai creato, le coordinate bancarie per l'acquisto dei prodotti Gazelle ecc.

Dati raccolti tramite sensori:     

  • Alcuni prodotti sono dotati di uno o più sensori o utilizzano i sensori dei dispositivi su cui i prodotti sono forniti. Esempi di sensori sono i ricevitori GPS, i ricevitori Wi-Fi o Bluetooth, una fotocamera e i touch screen.
  • In conformità con le finalità del trattamento, i dati raccolti su di te tramite sensori e sui dispositivi utilizzati saranno inviati a Royal Dutch Gazelle N.V. e altre terze parti che hanno bisogno dei dati per fornire i servizi concordati a Royal Dutch Gazelle N.V.

Metadata         

  • Si tratta di dati che vengono raccolti o generati automaticamente quando si utilizzano i siti web, i prodotti o i servizi di Gazelle. I metadata sono spesso raccolti o generati quando si usa un computer o un dispositivo quando si inviano dati attraverso una rete di computer, come Internet. Questi dati contengono dati che possono essere utilizzati dall'interfaccia utente o dalle attività del dispositivo, come gli indirizzi IP, gli identificatori unici del dispositivo, gli indirizzi MAC dei dispositivi Wi-Fi e Bluetooth, i cookie e i dati delle attività del computer stesso.

Come trattiamo i tuoi dati personali?           

Nella tabella sottostante descriviamo per modalità di trattamento: i dati personali e le finalità per le quali trattiamo i dati personali nonché la base giuridica del trattamento:

 

Modalità di elaborazione

Dati personali trattati

Finalità del trattamento dei dati personali

Basi legali

Modulo di contatto servizio clienti

-         Nome e cognome, codice postale, telefono e indirizzo e-mail.

Gli scopi sopra descritti: 1, 2, 6, 7, 8, 11, 12, 13 e 14

Esecuzione di un contratto o interesse legittimo

Partecipazione alla promozione del prodotto, agli eventi o al forum online

-         Nome e cognome, indirizzo, telefono e indirizzo e-mail.

Gli scopi sopra descritti: 1, 5, 6, 8, 11, 12, 13 e 14

Consenso o interesse legittimo

Visita ai nostri siti web (cookie)

-         Metadata

NB: si prega di fare riferimento alla nostra Cookie Policy Gazelle per ulteriori dettagli

Gli scopi sopra descritti: 6, 7, 8, 11, 12, 13 e 14

Consenso o interesse legittimo

Fissare un appuntamento per visitare un Gazelle Testcenter

-         Nome e cognome, indirizzo, telefono e indirizzo e-mail.

Gli scopi sopra descritti: 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13 e 14

Consenso o interesse legittimo

 

I nostri interessi legittimi includono: marketing, pubblicità, sicurezza, prevenzione (della criminalità), gestione IT, ricerca e analisi dei nostri prodotti o servizi, gestione aziendale, affari legali, gestione interna.

Hai il diritto di ritirare il consenso che puoi aver dato al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento comunicando la tua decisione circa il ritiro all’indirizzo e-mail [email protected]

Come condividiamo o trasferiamo i tuoi dati personali?

Devi essere informato che Royal Dutch Gazelle N.V. È parte di un gruppo aziendale all'interno di Pon e che i dipartimenti (come IT, Marketing) possono essere situati in aziende Pon in tutto il mondo. Di conseguenza, i tuoi dati personali possono essere condivisi all'interno e/o trasferiti ad altre società del gruppo aziendale o ad altre società Pon in tutto il mondo. Puoi consultare l'elenco e l'ubicazione delle nostre aziende qui: http://www.pon.com/en/our-business/bedrijven.

Royal Dutch Gazelle NV potrà condividere i Tuoi dati personali anche con soggetti terzi per svolgere determinate attività di trattamento per conto di Royal Dutch Gazelle NV e per facilitare i servizi che ti forniscono. Questi possono includere fornitori di servizi come hosting di siti Web, analisi dei dati, elaborazione dei pagamenti, evasione degli ordini, tecnologia dell'informazione e fornitura di infrastrutture correlate, servizio clienti, consegna di e-mail, auditing e altri servizi. Royal Dutch Gazelle NV potrà inoltre condividere i tuoi dati personali con terze parti, per consentire loro di inviarti comunicazioni di marketing, coerenti con le tue scelte. Royal Dutch Gazelle N.V. richiede a terzi di trattare e proteggere diligentemente i tuoi dati personali. Royal Dutch Gazelle NV non venderà i tuoi dati personali a terzi.

Royal Dutch Gazelle NV o Pon potrebbe riorganizzare, fondere o in qualsiasi altro modo vendere o cedere (parte di) una società commerciale a un'altra società. Nel caso in cui tale attività si riferisca a Gazelle, tale trasferimento di proprietà può includere il trasferimento dei tuoi dati personali al nuovo proprietario e ai suoi collaboratori.

Ad ogni modo, forniremo i tuoi dati personali solo se richiesto o autorizzato dalla legge, se necessario per prevenire o combattere le frodi, se necessario per la risoluzione delle controversie, o per qualsiasi altra necessità legittima impellente che, date le circostanze, deve prevalere sui tuoi interessi di privacy, come la sicurezza della nostra attività e la sicurezza del nostro personale.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Royal Dutch Gazelle N.V. adotterà adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la perdita o il trattamento illecito di tali dati personali. Questo può includere l'utilizzo di moduli di registrazione sicuri, la crittografia dei dati e la limitazione dell'accesso ai tuoi dati personali.

Si prega di notare che alcuni paesi terzi non forniscono un adeguato livello di protezione per i tuoi dati personali. Tuttavia, puoi essere certo che Royal Dutch Gazelle N.V. prenderà le opportune precauzioni per la riservatezza e la protezione dei tuoi dati. Per i trasferimenti dal SEE verso paesi non ritenuti adeguati dalla Commissione Europea, abbiamo posto in essere misure adeguate, clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea, per proteggere i tuoi dati personali. È possibile ottenere una copia di queste misure contattando [email protected].

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario o consentito alla luce delle finalità per le quali sono stati ottenuti e in conformità con la legge applicabile. 

I criteri utilizzati per determinare i nostri periodi di conservazione includono: 

  • Il periodo di tempo in cui abbiamo una relazione continuativa con te e ti forniamo i nostri servizi (ad esempio, finché hai un account con noi o continui a utilizzare i nostri servizi);
  • Se esiste un obbligo legale a cui siamo soggetti (ad esempio, alcune leggi ci impongono di conservare registrazioni delle tue transazioni per un certo periodo di tempo prima di poterle eliminare); o
  • Se la conservazione è consigliabile alla luce della nostra posizione legale (ad esempio in relazione a statuti di prescrizione applicabili, contenziosi o indagini normative). 

Cookie, web beacon e tecniche simili

Se stai usando i nostri siti web, servizi, applicazioni, comunicazioni (inclusa la posta elettronica) e l'accesso o l'utilizzo di strumenti informatici, potremmo utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili per memorizzare informazioni per fornirti un'esperienza di navigazione migliore, più veloce e più sicura.

Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui cookie Gazelle per la spiegazione di cookie, web beacon e tecniche simili, su come utilizziamo queste tecniche e come puoi controllare queste tecniche.

I tuoi diritti

Se desideri richiedere di rivedere, correggere, aggiornare, sopprimere, limitare o cancellare i dati personali, opporti al trattamento dei dati personali o se desideri richiedere di ricevere una copia elettronica dei tuoi dati personali ai fini della loro trasmissione a un'altra società (nella misura in cui questi diritti ti sono forniti dalla legge applicabile), puoi contattarci tramite  [email protected]. Risponderemo alla tua richiesta coerentemente con la legge applicabile.

Nella tua richiesta, ti preghiamo di indicare il più chiaramente possibile a quali dati personali si riferisce la tua richiesta.  Per la tua protezione, possiamo implementare solo richieste relative ai dati personali associati al particolare indirizzo email che utilizzi per inviarci la tua richiesta e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta.  Cercheremo di soddisfare la tua richiesta non appena ragionevolmente possibile e in ogni caso entro i termini previsti dalla legge. 

Contatti, domande, feedback e responsabile della protezione dei dati

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected].

Puoi anche contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) tramite [email protected] Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati per il tuo paese o regione o dove si verifica una presunta violazione della legge sulla protezione dei dati applicabile.

Modifiche alla politica

Possiamo modificare questa dichiarazione sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche entreranno in vigore quando pubblicheremo l'Informativa sulla privacy rivista. Se necessario, ti informeremo quando modificheremo l'Informativa sulla privacy. Questa politica è stata modificata l'ultima volta il: 30 settembre 2021.