Problemer med displayet på din elcykel

Du stiger op på din cykel, og displayet tænder ikke, eller du ser pludselig kun mærkelige fejlmeddelelser og koder på skærmen. Måske skal du pludselig udskifte batteriet i dit Bosch-display. Bare rolig. Der er altid en løsning på denne type situationer. I denne artikel forklarer vi, hvad du selv kan gøre, hvis dit display ikke virker, og hvornår det er en god idé at kontakte en ekspert.

Hvilke display problemer kan opstå?

Problemer med displayet på din elcykel kan have mange årsager. Heldigvis er det ofte noget småt, som du nemt selv kan løse: et tomt batteri, en afbrydelse i den elektriske forbindelse til displayet eller en magnet, der sidder forkert. Nedenfor kan du læse trin for trin, hvordan du selv tjekker og løser dette.

Godt at vide: Displayet på din elcykel er vandtæt. Regn og endda sne er derfor ikke noget problem. Du kan bare tage afsted, også når vejret er dårligt.

Kan du ikke løse problemet? Så står vores eksperter altid klar til at hjælpe dig.

Hvorfor tænder mit display ikke? Sådan løser du det!

Kontroller displayets batteri
Ligesom andre elektroniske apparater kan displayets batteri blive afladet, især hvis du ikke har brugt cyklen i et stykke tid. Oplad displayet og kontroller, at opladerkablet fungerer korrekt.
Kontroller, at displayet er korrekt fastgjort
Har du et aftageligt display? Tag det ud af holderen og sæt det på plads igen. Nogle gange er der blot et midlertidigt problem med forbindelsen.
Kontroller alle forbindelser til kablerne.
Problemer kan også opstå på grund af løse eller våde kabler. Træk stikkene forsigtigt ud, tør dem af, hvis de er fugtige, og kontroller, om der er rust. Brug eventuelt kontakt spray til at rengøre og tørre forbindelserne.
Se brugervejledningen
I brugervejledningen til din e-bike finder du alle fejlkoder og deres betydning.
Stadig ingen løsning?
Virker din skærm stadig ikke efter disse trin? Så book en tid hos en af vores Gazelle-cykelforhandlere. Vores eksperter vil gerne se på det og hjælpe dig hurtigt videre.

Fejlmeddelelser eller fejl på din skærm

Er du ude at cykle og ser pludselig en fejlmeddelelse på din elcykel-skærm? Ingen panik, her er de trin, du kan tage:

Tjek din manual
I manualen til din elcykel finder du en oversigt over fejlkoder og tilhørende løsninger.
Almindelige fejlkoder
Hvad betyder fejlkode 503 på et Bosch-display?
➤ Dette indikerer et problem med motorstøtten.
➤ Hastighedsmåleren viser 0 km/t.
➤ Løsning: Kontroller, om magneten på baghjulet er korrekt placeret. Drej den tættere på sensoren, afstanden skal være så lille som muligt for at sikre en nøjagtig måling.
Hvad betyder fejlkode W011 på et Shimano Steps-display?
➤ Fejlkode W011 på et Shimano Steps-display angiver, at motorstøtten er udgået. Kontroller, om magneten på baghjulet er korrekt placeret, og juster den om nødvendigt, så afstanden til sensoren er minimal.

Hvad betyder fejlkode W011 på et Shimano Steps-display?
Fejlkode W011 på et Shimano Steps-display angiver, at motorstøtten er gået. Kontroller, at magneten på baghjulet er korrekt placeret, og juster den om nødvendigt, så afstanden til sensoren er minimal.
Er du i tvivl om betydningen af en fejlmelding, eller kan du ikke løse problemet selv? Så book en tid hos en Gazelle-cykelforhandler i nærheden af dig. Vores specialister vil se på fejlkoden og hjælpe dig med det samme.

Arranger et besøg til din lokale elcykelspecialist

Hvordan nulstiller jeg displayet på min elcykel?

Er displayet helt gået ud og viser en mørk skærm? Det kan skyldes, at softwaren er gået i stå. I så fald skal du nulstille displayet på din elcykel. For at gøre dette skal du tænde displayet og samtidig holde knapperne »Reset« og »i« nede i mindst tre sekunder for at få adgang til indstillingerne. Gennemse de forskellige skærmbilleder og vælg det ønskede skærmbillede. Hold derefter reset-knappen nede, indtil displayet springer tilbage til nul.

Hvis du har brug for hjælp eller foretrækker at få en ekspert til at udføre resetten, er du altid velkommen i en af vores cykelbutikker eller i vores E-bike Testcenter.