Service kampagne Ultimate elcykler

Gazelle kører en servicekampagne for low step-modellerne af Gazelle Ultimate-elcykelserien produceret i perioden juni 2019 til november 2020.

Tjek dit stelnummer

Du kan nemt kontrollere, om din Gazelle Ultimate er berørt af kampagnen om montering af den ekstra forstærkning. Det gør du ved at indtaste din cykels stelnummer, som er placeret på undersiden af skrårøret ved siden af krankboksen. Nummeret, som består af 2 bogstaver og 8 cifre, står på en hvid mærkat, som vist her:

Hvis dit stelnummer er på denne liste, kan du bestille tid hos din Gazelle-forhandler og få stelforstærkningen monteret på din cykel.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte din forhandler eller at ringe til Gazelle på +45 36 88 01 52.

Gazelle Ultimate cykler

Se nedenfor, hvilke modeller der deltager i servicekampagnen. Tjek altid dit rammenummer ovenfor for at se, om din Ultimate e-cykel er berettiget til kampagnen.

T10 HMB - Grey
Ultimate T10 HMB Grijs
T10 HMB - White
Ultimate T10 HMB wit
C8+ HMB Belt - Blue
Ultimate C8+ HMB belt
C8+ HMB Belt - Light olive
Ultimate c8+ HMB Belt light olive
C8+ HMB - Red
Ultimate C8+ HMB C8 HMB Connect
C8+ HMB - Grey
Ultimate C8+ HMB Grey
C380 HMB Grey
Ultimate c380 hmb grijs

Hvorfor kommer denne servicekampagne?

Fra fabrikken overholder Gazelles cykler de højeste europæiske kvalitetsstandarder. Ved vores løbende kvalitets- og kontrolproces har vi konstateret, at stellet på disse low step-modeller af Gazelle Ultimate kan være sårbart i tilfælde af kraftige stødpåvirkninger (f.eks. ved et hårdt sammenstød).

Derfor har vi for en sikkerheds skyld bedt vores forhandlere om at foretage en yderligere forstærkning af stellet omkostningsfrit. Kunder kan bestille tid hos deres lokale Gazelle-forhandler for at få udført denne gratis service og afhente cyklen samme dag.

Tjek dit stelnummer