Gazelle Connect
Saprete sempre dove si trova la vostra bicicletta
Con Gazelle Connect, sai sempre dove si trova la tua e-bike e ricevi una notifica tramite l'app Gazelle Connect se la tua e-bike inizia a muoversi inaspettatamente. Le e-bike Connect di Gazelle sono infatti dotate di un modulo GPS integrato che consente di tracciare la tua e-bike in ogni momento. Questo è anche chiaramente indicato sul telaio della e-bike, scoraggiando gli eventuali ladri.
Registrazione del movimento e notifica nell'app
Saprete sempre dove si trova la vostra bicicletta
App Gazelle Connect
Con l'app Gazelle Connect, puoi sempre vedere dove si trova la tua e-bike. La posizione della tua e-bike viene visualizzata su una mappa nell'app, rendendola facile da trovare.
Puoi anche attivare facilmente la protezione antifurto tramite l'app, che ti avvisa quando la tua e-bike inizia a muoversi inaspettatamente.
Per il corretto funzionamento dell'app, oltre all'assicurazione, è necessaria anche una connessione dati. All'acquisto di una bicicletta Connect, questa è inclusa di default per tutta la durata. Successivamente, riceverai una notifica nell'app per rinnovare la connessione dati. Per 12 mesi di connessione dati, paghi una cifra fissa di soli €39,95.
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Domande frequenti
Come posso ottenere un codice di attivazione?
Il codice di attivazione dell'e-bike Connect si trova su un apposito adesivo nel vano batteria oppure sulla scheda di attivazione cartacea. Conservalo in un luogo sicuro per usi futuri (ad esempio, aggiungere nuovamente l'e-bike o in caso di vendita). Se non riesci a trovare il codice di attivazione, puoi richiederlo al servizio clienti di Gazelle.
Puoi aggiungere la tua e-bike Connect all'app Connect con facilità utilizzando un codice di attivazione. Segui la procedura descritta sulla scheda di attivazione e nell'app.
Posso condividere la mia e-bike Connect con altre persone?
Puoi condividere la tua e-bike con familiari o amici in qualsiasi momento. Se anche familiari e amici desiderano utilizzare l'app, possono scaricarla sul proprio smartphone e accedervi utilizzando i tuoi dati.
Perché la posizione della mia e-bike non viene visualizzata correttamente?
La tua e-bike è visibile sulla mappa nell'app Gazelle Connect e invia la sua posizione all'app ogni quattro minuti quando la usi attivamente. La posizione della tua e-bike sulla mappa potrebbe quindi differire dalla posizione reale. Tieni presente che quando la tua e-bike è al chiuso o in una zona rurale, la connessione a Internet potrebbe essere problematica.
Fai spesso percorsi brevi o pensi di non prendere la bicicletta per qualche tempo? In tal caso, ti suggeriamo di mantenere l'e-bike correttamente carica. Il nostro consiglio è utilizzare l'e-bike almeno una volta ogni 5 giorni o verificare che la batteria dell'e-bike sia sufficientemente carica.