Displays

Problemen met het display van jouw e-bike

Je stapt op je fiets en het display van je e-bike schakelt niet aan, of je ziet ineens een  vreemde foutmelding en codes op je scherm? Moet je misschien plotseling de accu van jouw e-bike display vervangen? Maak je geen zorgen. Er is altijd een oplossing voor dit soort situaties! Lees dit artikel om erachter te komen hoe je het beste om kunt gaan met display problemen van een e-bike, wat je zelf kunt proberen en wanneer het tijd is om een expert te raadplegen.

Display probleme

Welke problemen kunnen zich voordoen?

Problemen met het display van je e-bike kunnen verschillende oorzaken hebben. Veel daarvan zijn eenvoudig zelf te  verhelpen: Een lege of te weinig opgeladen batterij, een onderbreking van de elektrische verbinding met het beeldscherm, een defecte USB-kabelverbinding van het display, en ook een verkeerd geplaatste positie van de spaakmagneet. Lees het volgende hoofdstuk om te leren hoe je deze problemen zelf kunt oplossen.

Goed om te weten: het display van je e-bike is waterdicht, wat betekent dat de kans op waterschade door sneeuw of regen zeer klein is. Je hoeft dus niet bang te zijn dat het display van jouw e-bike bij slecht weer beschadigd raakt.

Als je nog steeds problemen hebt met je display die je niet zelf kan oplossen, raden we je aan een deskundige te bezoeken. Als je meer informatie over dit onderwerp wilt lezen, download dan gratis onze Shimano- of Bosch handleiding.

Welke problemen kunnen zich voordoen?

Waarom schakelt het display van mijn e-bike niet aan?

Vooral na een lange periode van inactiviteit kan de batterij in de boordcomputer ontladen worden. Zorg er dus voor dat hij voldoende opgeladen is als het display van je e-bike niet aanschakelt. Controleer ook of jouw oplaadkabel nog goed werkt.

Een inactief display kan ook wijzen op een contactprobleem. Als je een verwijderbare boordcomputer hebt, verwijder je deze uit de houder en plaats je het display opnieuw.

Het kan ook aan de kabelverbindingen liggen dat het display van je e-bike niet aanschakelt. Trek daarom elke contactpunt uit en controleer of de contacten niet nat zijn. Als ze nat of roestig zijn geworden, droog ze dan grondig af en gebruik zo nodig contactspray om ervoor te zorgen dat alle contacten van jouw display schoon zijn en stevig in de houder zitten.

We raden je ook aan de handleiding altijd grondig te lezen. Hier vindt je een nuttig overzicht van alle foutcodes en  een reeks mogelijke problemen met jouw display. Heb je geen handleiding voor je e-bike? Download het dan van de Gazelle website.

Als de handleiding geen aanwijzingen geeft en het display van je e-bike na verschillende herstelpogingen nog steeds niet werkt, is het raadzaam een afspraak te maken met je Gazelle dealer.

Foutmeldingen of storingen

Je geniet van een heerlijke fietstocht en plotseling verschijnt er een storing of foutmelding op het display van je e-bike. Wat nu? Check eerst de handleiding van je e-bike als je thuiskomt. Hier vindt je een overzicht van alle mogelijke foutmeldingen en storingen op jouw display. Controleer of jouw foutmelding in de lijst staat en of je het probleem zelf kunt oplossen.

Als je foutcode 503 ziet op het display van jouw Bosch e-bike of W011 op Shimano Steps, betekent dit dat de motorondersteuning is uitgevallen. Het snelheidsdisplay toont nu 0 km/h. Dit kan komen doordat de magneet gedraaid of verplaatst is. Om het probleem op te lossen, draai je de magneet naar de sensor op het achterwiel. De afstand tussen de magneet en de sensor moet zo klein mogelijk zijn om ervoor te zorgen dat de rotatiesnelheid precies wordt gemeten.

Als je problemen hebt met het ontcijferen van de foutmeldingen op het display van jouw e-bike of met het verhelpen van de storingen is dat geen probleem! Ga gewoon naar jouw dichtstbijzijnde Gazelle dealer. Zij kunnen nagaan welke fout jouw scherm toont en het voor je oplossen.

Foutmeldingen of storingen

Hoe reset ik het display van mijn e-bike?

Op een zondagmiddag maak je een ontspannen fietstochtje en opeens merk je dat het display van je e-bike donker is en dat je geen meetwaarden meer kunt zien? Dit kan zijn omdat de software is gecrasht.

In dat geval moet je het display van jouw e-bike opnieuw instellen. Schakel hiervoor het display in en houd tegelijkertijd de reset- en i-toets minstens drie seconden ingedrukt om bij de instellingen te raken. Van hieruit kan je ze opnieuw instellen. Kies hiervoor een display en houd de resetknop ingedrukt tot het display op nul springt.

Als je hulp nodig hebt of de reset liever door een expert laat uitvoeren, bezoek dan een Gazelle dealer of laat je adviseren in een van onze vele e-bike testcentra.