Gazelle Connect
Alltid veta var din cykel är
Med Gazelle Connect vet du alltid var din elcykel är och du får ett meddelande via Gazelle Connect-appen om din elcykel oväntat rör sig. Gazelles Connect-elcyklar har en inbyggd GPS-modul, vilket gör att din elcykel alltid kan spåras. Detta anges också tydligt på ramen av elcykeln, så att tjuvar tänker två gånger innan de försöker ta den.
Rörelseinspelning och meddelanden i appen
FÅ AKTUELL INFORMATION OM VAR DIN ELCYKEL ÄR
Gazelle Connect-app
Med Gazelle Connect-appen kan du alltid se var din elcykel är. Platsen för din elcykel visas på en karta i appen. Så du hittar den lätt.
Du kan också enkelt aktivera stöldskyddet via appen, som varnar dig om din elcykel rör sig oväntat.
För att appen ska fungera krävs förutom en försäkring också en dataanslutning. Vid köp av en Connect-cykel ingår detta som standard under avtalstiden. Därefter får du en notis i appen om att förnya dataanslutningen. För 12 månaders dataanslutning betalar du endast 499 kr.
Gazelle Connect-elcyklar
Tycker du att det låter spännande med Connect?
Vi förstår! Boka ett möte i en cykelaffär nedan och kom förbi för en provkörning utan några förpliktelser med personlig rådgivning.
Boka en provtur
Vanliga frågor
Hur får jag en aktiveringskod?
Aktiveringskoden medföljer Connect-elcykeln på en dekal i batterifacket eller som ett aktiveringskort i pappersformat. Förvara den säkert för framtida bruk (t.ex. för att lägga till din elcykel igen eller om du säljer din elcykel). Om du inte hittar aktiveringskoden kan du begära den via Gazelles kundtjänst.
Du kan lägga till din Connect-elcykel i Connect-appen med en aktiveringskod. Följ stegen som beskrivs på aktiveringskortet och i appen.
Kan jag dela min Connect-elcykel med någon?
Ja, du kan alltid dela din elcykel med familj eller vänner. Om de också vill använda appen kan de hämta den till sin egen smarttelefon och logga in med dina uppgifter.
Varför visas inte min elcykels position korrekt?
Din elcykel visas på kartan i Connect-appen och skickar sin position till appen var fjärde minut under aktiv användning. Det innebär att din elcykels position på kartan kan skilja sig från verkligheten. Tänk på att om elcykeln är inomhus eller på landsbygden kanske det inte går att ansluta till internet.
Tar du ofta korta cykelturer eller ska du inte cykla på ett tag? I så fall rekommenderar vi att du fortsätter att ladda elcykeln på rätt sätt. Vi rekommenderar att du använder elcykeln minst en gång var femte dag eller att se till att elcykelbatteriet är tillräckligt laddat.