Problem med elcyklar
Fungerar din elcykel inte som den ska? Startar din elcykel inte eller har du problem med motorn, batteriet eller displayen? Ingen fara! Vi hjälper dig gärna.
I den här artikeln visar vi dig de vanligaste problemen med elcyklar, hur du känner igen dem och hur du löser dem. Så är du snart på väg igen!
Är batteriet i din elcykel fulladdat, men fungerar det ändå inte?
Ett problem med batteriet kan uppstå på grund av att batteriet inte laddas ordentligt. Kontrollera först om laddningskabeln är problemet och om den är intakt. Verkar kabeln vara i ordning, men laddas batteriet fortfarande inte ordentligt? Försök då inte öppna batteriet själv. Ett elcykelbatteri är en teknisk komponent som endast får kontrolleras av en specialist. Ta därför med batteriet till våra experter i en cykelbutik nära dig, så hjälper de dig att komma säkert på vägen igen.
Kan du inte ta bort batteriet från elcykeln?
Försök först ta reda på om problemet ligger i låset eller fästet. Nedan ser du de vanligaste orsakerna och vad du kan göra åt dem:
Vänta inte för länge om batteriet börjar sitta fast. Även vid lätt blockering rekommenderar vi att du oljar batterilåset för att underlätta insättning och urtagning.
Går låset inte att vrida? Det kan bero på att cylindrarna inte fungerar som de ska. Nyckeln går då inte att vrida helt och batteriet går inte att ta loss. Se till att nyckelhålet är väl skyddat mot fukt så att det inte rostar. Om det ändå har rostat rekommenderar vi att du besöker en Gazelle-cykelbutik. Våra experter hjälper dig gärna vidare.
Om nyckeln till batterislåset bara går att vrida lite grann, är den kanske inte insatt tillräckligt långt. Det kan hjälpa att använda lite olja och skjuta in och dra ut nyckeln flera gånger.
Det kan också vara så att din elcykelbatteri är avstängt, vilket gör det svårare att ta ut det ur hållaren. Om du upptäcker en springa mellan höljets halvor är det bäst att kontakta en expert. De tar då bort och byter ut batteriet åt dig.
Om du har problem med motorn på din elcykel kan det ofta hjälpa att stänga av motorn via displayen, vänta tio sekunder och sedan starta om. Ofta löser sig problemet med elcykelmotorn med en enkel omstart. Ta ut batteriet ur elcykeln, vänta några sekunder och sätt tillbaka det.
Om det fortfarande inte fungerar är det bäst att du besöker en av våra cykelbutiker för expertråd.
Om displayen på elcykeln inte tänds eller inte fungerar kan du vidta följande två åtgärder:
Kontrollera först att displayen sitter ordentligt i hållaren. Om displayen inte är tillräckligt indragen kommer kontaktpunkterna inte i kontakt och skärmen förblir släckt. Kontrollera också att kablarna är hela och sitter ordentligt fast.
Se bruksanvisningen när felkoder visas. I bruksanvisningen till din elcykel kan du läsa vad de betyder. Kommer du inte åt eller återkommer felet? Då står våra experter i butiken redo med personlig rådgivning och en snabb lösning.
Har du problem med kedjan eller remdrivningen på din elcykel? Då har vi en checklista som hjälper dig att hitta felet:
Kontrollera att kedjan löper rakt. Lägg kedjan i ett mellanväxel och kontrollera i ögonhöjd att båda kedjehjulen är exakt i linje under kedjehjulen. Detta är nödvändigt för att kunna växla smidigt.
Om kedjan hoppar av kedjehjulet kan det bero på att avståndet mellan det stora kedjehjulet och den yttre plattan inte är rätt inställt. Avståndet ska alltid vara 1–3 mm.
Om kedjan glider av är den troligen för slak eller så är kedjehjulen slitna. Kontakta en expert för att avgöra om kedjan behöver spännas eller bytas ut.
Se till att du rengör kedjan på din elcykel regelbundet och smörjer den. På så sätt minskar du risken för slitage på kedjan.
Trampar din elcykel inte smidigt eller hör du konstiga ljud som knarrande? Ofta beror det på att delar är torra, smutsiga eller slitna. Med lite underhåll kommer du oftast långt.
Tänk på följande:
Knarrande ljud när du trampar? Detta orsakas ofta av torra eller smutsiga lager i vevhuset.
Vatten efter tvätt? Under rengöringen kan fukt tränga in i vevpartiet, vilket med tiden orsakar rost och ljud.
Underhållstips: Smörj regelbundet pedalskruvarna – särskilt efter kontakt med vatten – för att förhindra friktion och rost.
Fortsätter ljudet? Kontrollera då att vevarmarna eller kedjehjulen sitter ordentligt fast och att det inte finns några synliga tecken på slitage.
Slitna kugghjul? De kan knarra när kedjan inte längre löper smidigt över dem.
Kan du inte lösa problemet själv eller vill du vara säker på att allt är i ordning? Kom då in till en av våra Gazelle-cykelbutiker. Våra specialister hjälper dig gärna att få din elcykel att rulla smidigt igen.
Fungerar belysningen på din elcykel inte som den ska? Det kan ha olika orsaker. Här listar vi möjliga problem och lösningar:
Ljuset fungerar inte trots korrekt montering? Ljusfunktionen måste eventuellt aktiveras. Låt en cykelbutik i närheten kontrollera detta.
Har du bytt lampan utan resultat? Spänningen i den nya lampan kanske inte stämmer överens med systemspänningen på din elcykel. En cykelbutik kan enkelt justera detta åt dig.
Bakljuset lyser, men framljuset inte? Kontrollera kablarna och anslutningarna. Korrosion i lamphuset kan orsaka kortslutning, vilket gör att lampan inte fungerar.
Kontrollera med en multimeter: Med denna kan du se om det finns ström i kabeln. Lyser bakljuset, men mäter multimetern ingen spänning vid framljuset? Då är det troligtvis en kabelbrott eller ett defekt kretskort i lampan.
Kan du inte lösa problemet själv? Eller vill du vara säker på att din belysning fungerar säkert? Våra experter står redo med expertråd.
